Bueno visto y considerando que estabamos teniendo muchos problemas en la fede en cuanto a cancelaciones me decidí hacer una entrevista a archiman para que todos nos saquemos las dudas. Una entrevista EXTENSA con archiman, preparen un mate los del nor-este y saquen las hojas de coca los del nor-oeste y leanse detenidamente la entrevista que la hice para ustedes.

Nombre: Arturo Piccione
usuario: archiman
Edad: 48
Lugar de residencia: Buenos Aires
Ocupación: Arquitecto

Andrés: Bueno vemos que tenés las letritas rojas de GA y para los que no lo saben ¿Que función cumplen estos en MZ y cuantos hay en Argentina?
archiman: Los GA (Game Assistant) tienen como función principal el controlar que haya la menor cantidad de trampas posibles, así como también mediar en las relaciones entre usuarios, sancionando si hiciera falta cualquier violación a las reglas generales de MZ. En Argentina hay aproximadamente 15, dependiendo a veces de las posibilidades de cada uno y de ciertos recambios naturales que se van dando con el tiempo. La cantidad la establece el MA o los MA (ya que en Argentina hay 2 de ellos) conjuntamente con el resto de los GA.

Andrés: ¿Sos Global GA? ¿Que es eso? ¿Qué función diferente cumplís a diferencia de los demás GA?
archiman: Si, soy Global o Internacional GA, más precisamente. La diferencia fundamental es que siendo Internacional poseo herramientas para actuar con cualquier usuario del mundo, no solo argentinos. La función primordial de los Global es darles soporte a aquellos países que no cuentan con un soporte propio, generalmente porque aún son demasiados chicos como para tener un soporte completo y normalmente porque no tienen la experiencia necesaria debido a que son países relativamente nuevos. Al mismo tiempo como Internacional GA puedo intervenir en todos aquellos casos de usuarios que hacen trampas con equipos de otros países, ya que los GA normalmente solo pueden actuar con usuarios de su misma nacionalidad, por lo cual en el Soporte Argentino me encargo de todos esos casos en los que hay usuarios de otros países involucrados.

Andrés: Bueno como te dije hemos tenido problemas con nuestros usuarios debido a diferentes tipos de cancelaciones, contanos ¿Cuáles son las cancelaciones más comunes que se dan en Argentina por error no intencional de los usuarios?
archiman: La más común es la transferencia de jugadores entre amigos reales, o sea conocidos de la vida real, que muchas veces juegan juntos, o parientes o compañeros de trabajo. En muchos de estos casos hay un desconocimiento sobre lo que está o no está permitido hacer, algo bastante común en los usuarios novatos, por lo que siempre aconsejo hacer todas las preguntas y consultas necesarias, aún cuando parezcan tontas u obvias, a fin de evitarse problemas. De todos modos debería privar el sentido común y siendo que somos una comunidad tan grande no hay ninguna necesidad de recurrir a amigos o conocidos para hacer transferencias. Parecería que lo que se busca en realidad es una ventaja, por pequeña que parezca, como por ejemplo el conocimiento real del jugador en cuestión, entrenamientos u otras cosas. O sea, lo que hay que evitar es justamente el que se pueda pensar que se está intentando sacar una ventaja cuando lo correcto es jugar lo más limpio posible y no dar lugar a dudas o sospechas. Está lleno de conocidos o parientes que juegan juntos pero que sin embargo nunca han dado motivo a que se les cuestione nada, ya que siempre se han mantenido independientes a la hora de jugar.

Andrés: Como sabemos no se pueden vender jugadores entre amigos y con respecto a eso queremos sacarnos las dudas en un par de debates que se dieron en la federación. Podríamos tomar que en nuestra federación somos casi todos amigos y nos cruzamos en encuentros y eso. ¿Se puede hacer transferencias entre miembros de una misma federación? Te pregunto porque con la Membresía que está por salir les va a ser mucho más fácil identificar si son de la misma Federación y por ende "amigos".
archiman: En realidad como poder se puede, pero es preferible evitar este tipo de transferencias, ya que siendo el mercado tan grande, como dije antes, no hay necesidad de hacerse transferencias entre amigos. Si uno insistiera en este punto, parecería que lo que se busca es una ventaja, por mínimo que parezca. Supongamos un arquero de 7 en atajando, que hay miles en el mercado. Venderlo a un amigo de la federación supone que además se le brinda información extra, que los demás desconocen. No es que sea así en todos los casos, pero es preferible evitar cualquier sospecha, sobre todo cuando en realidad no hace falta transferir entre amigos.

Andrés: ¿Podemos colocar en la página web de la federación una sección para mostrar los jugadores que tenemos en venta?
archiman: Como poder, pueden hacerlo, pero nuevamente entra el tema de que necesidad hay de buscar una ventaja de este tipo, por mínima que sea. Con los debidos cuidados puede hacerse, pero debo decir que muchas trampas terminaron siendo por favores entre socios de la federación, algo que NO debe hacerse, como por ejemplo préstamos temporales (que solo se materializan por transferencias, obvio)

Andrés: ¿Se puede arreglar el precio de la venta con un usuario (sea o no amigo) antes de que salga el jugador a la venta?
archiman: Uhhh, este tema es complicado. Como poder se hace, aunque no todos los GA estamos de acuerdo en que esté bien, pero siendo que es una práctica común en el mundo entonces por el momento la misma está permitida. De todos modos hay ciertas cosas a tener en cuenta. Todo arreglo de precio debería contemplar que la oferta que supuestamente se pacta es una oferta a la máxima, o sea que se está dispuesto a ofertar XX pero se permitirá al mercado que ponga el precio real y libre que debe poner, ya que si la única oferta es finalmente la última entonces en todos los casos podríamos decir que hubo sobre precio, ya que no hubo siquiera un usuario que ofertara más de lo estipulado y siendo que tampoco hubo una oferta menor entonces el mercado NO fue el que puso el precio sino 2 usuarios en forma conjunta. De más está decir que una de las formas básicas de hacer trampas es pasar dinero de una cuenta a otro, dinero extra, ya que si el jugador se vende normalmente no se obtendría esa suma estipulada, así que estas transferencias son más observadas que las comunes con pujas libres y en muchos casos serán detenidas solo porque el precio es irreal para lo que el mercado paga, independientemente de lo que pudieran pactar 2 usuarios. Los GA deben proteger a todos los usuarios de que exista la mayor igualdad posible de oportunidades. Obviamente si el pacto es entre 2 amigos reales, o sea conocidos de la vida real, entonces también entra en la misma consideración que cualquier venta entre amigos. En definitiva se puede, pero hay que ser muy cauto y juicioso a la hora de establecer un pacto, mostrando al mercado que la intención es solo asegurar una suma de dinero y no pagar un sobreprecio.

Andrés: Es verdad que ¿No se pueden realizar transferencias con los usuarios que uno tiene en la lista de amigos de MZ?
archiman: No, no es verdad que no se puedan hacer esas transferencias. Cuando hablamos de amigos, en general nos referimos a amigos de la vida real, compañeros de trabajo y parientes, no a conocidos de MZ, que eventualmente se pueden transformar en amigos y hasta conocerse, pero que el vínculo siempre será el juego y nada más que eso.

Andrés: Bueno ¿Nos podrías dar una definición de IP de manera técnica y un ejemplo medio gaucho de lo que sería?
archiman: No me quiero explayar mucho en esto aunque en realidad no es ningún misterio, IP es la dirección física de la conexión a Internet y también de la conexión de una computadora dentro de una red. O sea cada computadora conectada a Internet tiene una dirección física que viene dada por la IP de modo de identificar a esta de las demás, vendría a ser el nombre y apellido de la computadora.

Andrés: Como sabemos usan bastante las IP para descubrir conexiones desde una misma máquina. Con respecto a eso: En el caso que la mayoría de veces uno vaya al cyber o se conecte desde el laburo, puede pasar que hayan transferencias con la misma IP sin querer, ¿Se tome como una transferencia ilegal? En ese caso como podríamos los usuarios evitar que suceda.
archiman: Je, en realidad no voy a decir como hacer para que suceda tal o cual cosa, ni mucho menos algo que pueda servir para hacer trampas. Lo que hay que entender en realidad es que la IP es solo una pequeña herramienta o pequeño dato que usamos, ni por casualidad es el más importante, aunque nos gusta que la gente piense eso. Nosotros podemos darnos cuenta si son o no son 2 personas distintas en la gran mayoría de los casos, siendo que además no sancionamos por suposiciones, solo con claras pruebas que por supuesto no mostramos públicamente, pero que si dejamos asentadas en los logs de cada usuario. Un log es como una entrada en el historial privado de cada usuario, de modo que queda registrado para ser visto por cualquier GA o MA del mundo, hoy y en el futuro, ya que no se pueden modificar o borrar. Es nuestra forma de dejar las constancias y pruebas reales que tuvimos en cada caso, de tal modo que si por un decir fuéramos parciales y no tuviéramos las pruebas necesarias, entonces quedaría en evidencia muy clara que la sanción estaba equivocada o no correspondía y se sabría al mismo tiempo quien actuó en ese caso.

Andrés: Por otro lado, por lo que sabemos aquellos que no tienen el servicio de IP Fija en Gigared, todos los usuarios salen por la misma IP que es la conexión a Internet y por lo menos en Corrientes todos los usuarios de Gigared tienen la misma IP. Contempla éste tipo de situaciones su sistema de control o no? En ese caso antes de comprar o vender los usuarios deberán preguntar al otro si tiene Gigared?
archiman: En realidad si contempla ese tipo de situaciones. Lo hace en dos formas, una automática y otra de comprensión visual. Debe haber una casualidad demasiada alta, o sea en forma estadística posible aunque muy poco probable para que haya un error, pero aún así puede producirse. En ese caso están contemplados las necesarias reparaciones en la forma más rápida posible de cualquier error que podamos cometer, que insisto son pocos pero aún así se cometen y por lo tanto tienen prioridad sobre el resto. Hay que entender que tratamos de cuidar a la gran mayoría de los usuarios, que no son tramposos y que por lo tanto también preferimos que se nos escape un tramposo, no se escapará mucho tiempo por cierto, a sancionar a un inocente, pero somos concientes que a veces cometemos errores y por lo tanto los tratamos de remediar en la forma más expeditiva e indolora posible.

Bueno antes de terminar con éste tema cuando cancelan una cuenta luego lo ponen por ejemplo como Segunda Chance ¿A que se refieren con eso?
En algunos casos, no todo, solo aquellos en los que se nota que las trampas o faltas fueron en mayor medida producto de la inexperiencia, cierta "viveza" o inmadurez, es que damos una segunda chance a continuar con el mismo usuario. Esta segunda chance es un pedido de la Crew para que seamos lo más abiertos posibles, entendiendo que es solo un juego y que se pueden cometer errores. Pero las segundas chances no son automáticas y no es una buena política el jugar haciendo trampas pensando que se tendrá una segunda chance automática. Por empezar eso no sucede así, y además el costo es bastante alto, ya que las segundas chances se dan solo con multa y cualquier falta posterior puede ocasionar la pérdida del equipo.

Para ponerle el punto final a éste tema: ¿Algo que no te haya preguntado y te parece importante recordarnos?
Creo que hemos sido extensos sobre el tema, pero solo para sugerirles que siempre ante alguna duda sobre si algo está bien o mal, lo mejor es hacer la consulta ANTES. Siempre habrá algún GA disponible, está la lista completa en el mapamundi para cualquier duda o consulta, ya que hacerlo en soporte a veces toma su tiempo. Ese es otro comentario qu eme gustaría hacer. En soporte se reciben más de 300 mails por día y se responden a todos por orden de llegada, de tal modo que hay días que no pueden responderse a todos y a veces tarda un poco una respuesta, que sin embargo se tiene comúnmente dentro de las 72 horas. Hay que recordar que los GA somos usuarios también y que damos parte de nuestro tiempo libre para ayudar a toda la comunidad, de tal modo que es posible que por ejemplo un fin de semana no podamos dar tanto tiempo como otros días, siendo que es una colaboración gratuita.

A otro Tema: ¿Conocías la Federación Norteña?
Bueno, no, no conocía particularmente la Federación Norteña, pero debo decir que tampoco conozco muchas federaciones, siendo que no pertenezco a ninguna.

La Federación Norteña comprende las siguientes provincias de: Jujuy, Salta, Tucuman, Catamarca, Santiago del Estero, Chaco, Formosa, Misiones y Corrientes. ¿Visitaste alguna de ellas? ¿Cuál, te gusto? Si conoces 2 o más cual te pareció más linda o la pasaste mejor. ¿Tenés alguna hermana, prima, tía o amiga soltera para presentar que viva por el norte? También contamos con usuarios que se conformarían con el nombre de algún tío, hermano o amigo que viva por acá.
Jeje, ahora es cuando meto la pata y digo cual me gustó más!!! Conozco Corrientes, donde viví 2 años cuando era chico y donde tengo parientes y amigos (en Goya principalmente, en Curuzú Cuatiá también), en Misiones también estuve, de turismo y es realmente muy linda, mucho de verdad y por último también conozco algo de Salta, principalmente Salta capital y aledaños --San Lorenzo, La Silleta, etc.- otra provincia muy linda también. La verdad es que son todas lindas, cada una tiene algo distinto. Corrientes tengo mucho cariño porque viví parte de mi infancia, mi abuela era de Goya y tengo parientes por ahí, en Salta tengo varios amigos que vivem entre ellos mi mejor amigo de muchos años y socio y en Misiones la verdad es que es muy espectacular el paisaje, tanto las cataratas como el interior, recuerdo haber ido a Yapeyú de chico, a la casa de San Martín y haber probado el locro por primera vez viendo una Retreta del Desierto, me gustan esos caminos colorados de ripio y la selva que es muy rica también. Creo que quedé bien con Dios y con el diablo, pero la verdad es que me gustan mucho las provincias, todas tienen algo lindo y la vida es mucho más linda que acá en BsAs. Tengo unos cuantos chongos, rudos y grandotes que puedo presentarles. A las nenas no es que las cuidemos, las guardamos pa nosotros, jeje.
Un saludo
Arturo Atte
Archiman Game Assistant
International MZ Support.